Question 1

Voor wie is SolumFlow bedoeld?

Accepted Answer

Voor organisaties waar klanten, deelnemers of leden meerdere stappen doorlopen: aanvragen, boeken, offreren, betalen, deelnemen, lid worden en opgevolgd worden.

Question 2

Moet ik mijn data migreren? Kunnen jullie dat doen?

Accepted Answer

Ja, wij importeren je bestaande klantdata uit Excel, Google Sheets, HubSpot, Mailchimp of andere bronnen als onderdeel van je setup.

Question 3

Is mijn data veilig en AVG-compliant?

Accepted Answer

Ja. SolumFlow is AVG/GDPR-compliant, met dataverwerking onder het EU-U.S. Data Privacy Framework, dagelijkse back-ups en encryptie waar nodig. We hebben een verwerkersovereenkomst beschikbaar.

Question 4

Hoe snel kan ik live?

Accepted Answer

Gemiddeld binnen 14–21 werkdagen is je complete systeem ingericht — inclusief community, automatiseringen en funnels. Een eenvoudige start kan sneller live.

Question 5

Wat kost SolumFlow in totaal?

Accepted Answer

Eén plan: SolumFlow Compleet voor € 97/maand met alle features inclusief membership. De done-for-you setup is normaal € 297, maar loopt nu tijdelijk gratis. Alle integraties en support zijn inbegrepen. Add-ons zoals de AI-afsprakenplanner zijn optioneel.

Question 6

Krijg ik echt alle features?

Accepted Answer

Ja. SolumFlow Compleet is één plan zonder losse tiers — CRM, betalingen, funnels, geavanceerde automatiseringen én de volledige membership-, cursus- en eventomgeving zitten er allemaal in.

Question 7

Zijn er verborgen kosten?

Accepted Answer

Nee. Het abonnement is de basis. Sommige functies hebben kleine pay-as-you-go kosten, zoals e-mail, SMS, AI of WhatsApp. Die bespreken we vooraf duidelijk.

Question 8

Kan ik opzeggen wanneer ik wil?

Accepted Answer

Maandabonnement: elke maand opzegbaar. Jaarabonnement (met 15% korting): per jaar opzegbaar.

Question 9

Wat als ik meer hulp wil dan de standaard setup?

Accepted Answer

We bieden maatwerk setups, extra onboarding-sessies, workflow-consultancy en trainingen. Vraag een vrijblijvende offerte via een demo of het contactformulier.

Question 10

Bieden jullie ondersteuning?

Accepted Answer

Ja. Prioriteit support via e-mail en chat op werkdagen, met een gemiddelde responstijd < 2 uur.

Antwoorden op de meest gestelde vragen

Alle veelgestelde vragen

Algemeen

Prijzen & abonnement

Support & setup

Nederlandse support: je belt ons gewoon.

Klaar om je klantreis
beter te organiseren?